Les guitares Fender sont peut-être connues pour leur musique intemporelle, mais l’entreprise emblématique s’inscrit désormais dans l’air du temps avec une stratégie mobile. Ethan Kaplan, directeur des produits numériques et directeur général de la division numérique de Fender Musical Instruments Corporation, a détaillé les projets de Fender lors de la conférence AWS re:Invent à Las Vegas, rapporte ZDNet.
Selon M. Kaplan, l’un des obstacles est que, chaque année, près de la moitié des guitaristes s’emparent d’une guitare pour la première fois et que leur budget consacré aux leçons est quatre fois supérieur à celui de l’instrument lui-même.
« Mais voici le problème encore plus important : 90 % des guitaristes abandonnent dans les six premiers mois, la plupart dans les 90 premiers jours. Il y a là une opportunité », a-t-il révélé au public du salon AWS re:Invent.
L’encouragement des talents amateurs fait désormais partie de la stratégie commerciale de Fender.
« Les 10 % qui s’en sortent achèteront 8 à 10 guitares au cours de leur vie, dont la plupart seront des Fender, ce qui représente une énorme opportunité pour nous de faire bouger les choses si nous pouvons faire en sorte que les gens continuent à jouer. »
Par exemple, Fender a lancé sa première application, Fender Tune, il y a deux ans, pour aider les nouveaux apprenants à acquérir l’importante compétence qu’est l’accordage, et cette application a été utilisée par des millions de personnes.
Le succès de leur application suivante, Fender Tone, une télécommande pour l’amplificateur numérique Mustang, les a inspirés à lancer Fender Play il y a un an, leur application la plus ambitieuse à ce jour.
« Nous révolutionnons la façon dont vous pouvez apprendre à jouer de la guitare », poursuit Kaplan.
Fender Play propose des leçons de haute qualité dans le but d’engager les aspirants guitar heroes.
« Notre objectif était de créer une application d’apprentissage en ligne aussi bonne que les guitares que nous fabriquons, donc contrairement à toute instruction vidéo – si vous avez déjà regardé sur YouTube … ce n’est pas un gars sur un canapé avec une Go Pro avec son chat qui se promène en arrière-plan. Il s’agit d’un programme étroitement structuré, d’une vidéo de haute qualité tournée en studio, en 4K, et il contient des instructions pour plus de 500 chansons », a-t-il déclaré.
Kaplan décrit les plans de l’entreprise pour passer au serverless grâce à AWS et son utilisation actuelle de 40 services web Amazon, notamment AWS Lambda, Amazon DynamoDB et Amazon API Gateway.
« Ce n’est pas seulement en ligne. Nos usines envisagent d’utiliser les technologies de l’Internet des objets pour surveiller l’humidité et la production de guitares, et SageMaker pour améliorer notre correspondance des grains de bois », conclut-il.
